近來，身邊不少業主朋友接連遭遇外包詐騙。令人震驚的是，受騙原因並非為貪小便宜，反而接案方報價看似合理，甚至接近市場中高價位，讓許多有外包經驗的企業主也難以察覺異常。
尊重專業，卻成了冤大頭，這樣的情況讓人不得不提高警覺。
案例一：形象照攝影與妝造詐騙
一位音樂人業主籌備新專輯，為了拍攝宣傳照，與一位造型師洽談合作。業主在符合市場價格的前提下，未進行殺價，並細心準備了背景、服裝、視覺風格、面料、飾品、妝容等參考資料，確保雙方溝通順暢。
然而，接案方提供的提案簡報品質低劣，穿搭造型僅是從網路上截圖拼貼而成，圖片色溫不統一，比例錯亂，且未附編號與詳細文字說明，PDF文件缺乏基本排版，呈現方式極為草率。
業主要求修改，但第二版仍未見改善。此時，接案者卻要求支付近萬元提案費，並聲稱服裝已租借，須由業主負擔租金。然而，案件尚未定稿，業主質疑如何能提前租賃服裝，並要求提供租賃單據與廠商聯繫方式，準備自行確認。結果，該名造型師竟直接消失，所幸業主未支付款項，未造成財務損失。
案例二：平面、包裝設計詐騙
相比之下，某些企業則沒有這麼幸運。近期，有業主遭遇兩起類似的平面設計詐騙，詐騙手法與提案內容完全雷同，主要針對印刷品設計與包裝設計的外包案件下手。
這類「詐騙設計師」活躍於Facebook、接案網站、Threads等社群平台，並且報價十分符合市場行情，甚至偏向中高價位，使業主難以察覺異狀。
受害企業往往願意支付訂金或全額付款，並合理安排修改次數，屬於對設計師友善的「優質甲方」。然而，這些詐騙人員在提供第一版設計稿後，便迅速封鎖業主，徹底消失。
由於業主確實收到一份檔案，因此難以提起《詐欺罪》，只能嘗試以《背信罪》追究責任。然而，該罪名的罰則較輕，且訴訟曠日持久，加上設計印刷時間緊迫，被詐騙金額多落在10萬新台幣上下，業主除了損失款項，還需負擔訴訟費用與時間成本，使許多中小企業望而卻步，最終難以求償。
企業主如何保障自身權益呢？
身為行銷從業者，筆者對於這類欺騙優質甲方的行為感到憤慨。企業主願意合理支付價格、提供明確需求，卻仍遭詐騙，導致原本精心規劃的預算與資源付諸流水。因此，本文希望提供一些防詐建議，幫助業主提高警覺。
「詐騙設計師」特徵
- 能提供作品集與服務說明，但來源不明或無法驗證
- 報價看似合理，甚至接近中高價位
- 提案簡報內容粗糙，無法展現專業性
「防詐方法」建議
- 確認接案者是否能開立發票
接案者不一定都有設立擁有公司行號，但統一編號或發票開立的條件，能作為基本的信譽保障參考。 - 請款方式應具可查性
接案者未成立公司，企業仍可透過「領據」或「勞務單」保留身份資訊與請款證明，有助於稅務申報。 - 安排實體或線上會議
數位時代遠距合作便利，卻給不肖人士隱藏身分的機會。業主透過與接案者實體會面，或至少安排線上視訊會議，以確認對方的真實性。 - 簽訂正式合約
任何合作皆應以書面契約保障雙方權益，確保接案方提供服務合約或報價單，並在簽署後再進行付款與專案啟動，避免後續求償無門。
尊重專業，也別放鬆警惕，企業主透過設置適當的防範措施，確保外包合作的安全性。詐騙人士往往害怕「繁瑣的行政程序」，合理要求合約簽署、會議面談、領據或單據確認，讓不肖之徒知難而退。
保護自身權益的同時，也能篩選出真正具備專業能力的創意工作者，讓尊重專業的價值獲得應有的回報。
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